Politique de confidentialité


Cette application recueille certaines données à caractère personnel auprès de ses utilisateurs.


Propriétaire et responsable du traitement des données

SPAAKGEBEK
Schaarbeeklei 647
, 1800 Vilvoorde
Belgique

Adresse e-mail du propriétaire :spaakgebek

Types de données collectées

Parmi les types de données à caractère personnel que cette application collecte, soit directement, soit par l'intermédiaire de tiers, figurent : les cookies, les données d'utilisation, le prénom, le nom et l'adresse e-mail.

Des informations détaillées sur chaque type de données à caractère personnel collectées sont fournies dans les sections dédiées de la présente politique de confidentialité ou dans des textes explicatifs spécifiques affichés avant la collecte des données.

Les données à caractère personnel peuvent être fournies librement par l'utilisateur ou, dans le cas des données d'utilisation, collectées automatiquement lors de l'utilisation de cette application.

Sauf indication contraire, toutes les données demandées par cette application sont obligatoires et le fait de ne pas les fournir peut empêcher cette application de fournir ses services. Dans les cas où cette application précise expressément que certaines données ne sont pas obligatoires, les utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer sans que cela n'ait de conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du service.

Les utilisateurs qui ne savent pas quelles données à caractère personnel sont obligatoires sont invités à contacter le responsable du traitement.

Toute utilisation de cookies – ou d'autres outils de suivi – par cette application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette application a pour but de fournir le service demandé par l'utilisateur, en plus des autres finalités décrites dans le présent document et dans la politique en matière de cookies, le cas échéant.

Les utilisateurs sont responsables de toutes les données à caractère personnel de tiers obtenues, publiées ou partagées par le biais de cette application et confirment qu'ils ont obtenu le consentement de ces tiers pour fournir ces données au propriétaire.

Mode et lieu de traitement des données

Méthodes de traitement

Le Responsable du traitement prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé, toute divulgation, toute modification ou toute destruction non autorisée des Données. Le traitement des Données est effectué à l'aide d'ordinateurs et/ou d'outils informatiques, conformément à des procédures et des modalités organisationnelles strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Propriétaire, dans certains cas, les Données peuvent être accessibles à certains types de responsables impliqués dans le fonctionnement de cette Application (administration, ventes, marketing, service juridique, administration système) ou à des tiers (tels que des prestataires de services techniques tiers, des transporteurs de courrier, des hébergeurs, des sociétés informatiques, des agences de communication) désignés, si nécessaire, comme Sous-traitants par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée au Propriétaire à tout moment.

Base juridique du traitement

Le Propriétaire peut traiter les données à caractère personnel relatives aux Utilisateurs si l'une des conditions suivantes est remplie :

  • Les utilisateurs ont donné leur consentement à une ou plusieurs fins spécifiques. Remarque : en vertu de certaines législations, le Responsable du traitement peut être autorisé à traiter des données à caractère personnel jusqu’à ce que l’utilisateur s’oppose à ce traitement (« opt-out »), sans devoir se fonder sur le consentement ou sur l’une des autres bases juridiques suivantes. Cela ne s’applique toutefois pas lorsque le traitement des données à caractère personnel est soumis à la législation européenne en matière de protection des données ;

  • la communication des données est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec l'utilisateur et/ou à l'exécution des obligations précontractuelles qui en découlent ;

  • le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

  • le traitement est lié à une mission d'intérêt public ou à l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

  • le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

Dans tous les cas, le Responsable du traitement se fera un plaisir de vous aider à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et notamment de vous indiquer si la communication des données à caractère personnel constitue une obligation légale ou contractuelle, ou une condition nécessaire à la conclusion d'un contrat.

Lieu

Les données sont traitées dans les locaux du responsable du traitement et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement.

En fonction de la localisation de l'utilisateur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert des données de l'utilisateur vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces données transférées, les utilisateurs peuvent consulter la section contenant des informations détaillées sur le traitement des données à caractère personnel.

Les utilisateurs ont également le droit de connaître la base juridique des transferts de données vers un pays situé en dehors de l'Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux ou plusieurs pays, telle que l'ONU, ainsi que les mesures de sécurité mises en place par le Responsable du traitement pour protéger leurs données.

Si un tel transfert devait avoir lieu, les utilisateurs peuvent obtenir plus d'informations en consultant les sections correspondantes du présent document ou en s'adressant au propriétaire à l'aide des coordonnées fournies dans la section « Contact ».

Temps de rétention

Les données à caractère personnel seront traitées et conservées aussi longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Par conséquent :

  • Les données à caractère personnel collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le Responsable du traitement et l'Utilisateur seront conservées jusqu'à ce que ce contrat ait été entièrement exécuté.

  • Les données à caractère personnel collectées aux fins des intérêts légitimes du Responsable du traitement seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le Responsable du traitement dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Responsable du traitement.

Le Responsable du traitement peut être autorisé à conserver les données à caractère personnel pendant une période plus longue lorsque l'Utilisateur a donné son consentement à ce traitement, tant que ce consentement n'est pas retiré. En outre, le Responsable du traitement peut être tenu de conserver les données à caractère personnel pendant une période plus longue lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.

Une fois le délai de conservation écoulé, les données à caractère personnel seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés après l'expiration du délai de conservation.

Les finalités du traitement

Les données concernant l'utilisateur sont collectées afin de permettre au propriétaire de fournir ses services, ainsi qu'aux fins suivantes : analyse et prise de contact avec l'utilisateur.

Les utilisateurs peuvent trouver des informations plus détaillées sur ces finalités de traitement et sur les données à caractère personnel spécifiques utilisées pour chaque finalité dans les sections correspondantes du présent document.

Informations détaillées sur le traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont collectées aux fins suivantes et à l'aide des services suivants : Analytics. Les services mentionnés dans cette section permettent au Responsable du traitement de surveiller et d'analyser le trafic web et peuvent être utilisés pour suivre le comportement des utilisateurs.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les données collectées pour suivre et analyser l'utilisation de cette application, établir des rapports sur son activité et les partager avec d'autres services Google.

Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Données personnelles collectées : cookies et données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis –Politique de confidentialitéDésinscription. Participant au Privacy Shield.

Formulaire de contact (cette application)

En remplissant le formulaire de contact avec ses données, l'utilisateur autorise cette application à utiliser ces informations pour répondre aux demandes de renseignements, aux demandes de devis ou à tout autre type de demande, comme indiqué dans l'en-tête du formulaire.

Données personnelles collectées : adresse e-mail, prénom et nom.

Les droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs données traitées par le responsable du traitement.

Les utilisateurs ont notamment le droit de :

  • Retirer leur consentement à tout moment. Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement lorsqu'ils ont précédemment consenti au traitement de leurs données à caractère personnel.

  • Opposition au traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs données si ce traitement est fondé sur une base juridique autre que le consentement. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la section dédiée ci-dessous.

  • Accéder à leurs données. Les utilisateurs ont le droit de savoir si leurs données sont traitées par le responsable du traitement, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des données faisant l'objet du traitement.

  • Vérifier et demander la rectification. Les utilisateurs ont le droit de vérifier l'exactitude de leurs données et de demander leur mise à jour ou leur rectification.

  • Limiter le traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, de limiter le traitement de leurs données. Dans ce cas, le responsable du traitement ne traitera pas leurs données à d'autres fins que leur conservation.

  • Demander la suppression ou le retrait de leurs données personnelles. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir du Responsable du traitement la suppression de leurs données.

  • Recevoir leurs données et les faire transférer à un autre responsable du traitement. Les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition s'applique à condition que les données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit fondé sur le consentement de l'utilisateur, sur un contrat auquel l'utilisateur est partie ou sur des obligations précontractuelles y afférentes.

  • Déposer une plainte. Les utilisateurs ont le droit de saisir l'autorité compétente en matière de protection des données.

Informations sur le droit d'opposition au traitement

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par celui-ci, les utilisateurs peuvent s'opposer à ce traitement en invoquant un motif lié à leur situation particulière pour justifier leur opposition.

Les utilisateurs doivent toutefois savoir que, si leurs données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer à ce traitement à tout moment sans avoir à se justifier. Pour savoir si le responsable du traitement traite des données à caractère personnel à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se reporter aux sections correspondantes du présent document.

Comment exercer ces droits

Toute demande visant à exercer les droits de l'utilisateur peut être adressée au Responsable du traitement via les coordonnées fournies dans le présent document. Ces demandes peuvent être formulées gratuitement et seront traitées par le Responsable du traitement dans les meilleurs délais, et toujours dans un délai d'un mois.

Informations complémentaires sur la collecte et le traitement des données

Action en justice

Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le propriétaire devant les tribunaux ou au cours des procédures menant à d'éventuelles actions en justice résultant d'une utilisation abusive de cette application ou des services associés.
L'utilisateur déclare être conscient que le propriétaire peut être tenu de divulguer des données personnelles à la demande des autorités publiques.

Informations complémentaires concernant les données personnelles de l'utilisateur

Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, cette application peut fournir à l'utilisateur, sur demande, des informations supplémentaires et contextuelles concernant certains services ou la collecte et le traitement des données à caractère personnel.

Journaux système et maintenance

À des fins d'exploitation et de maintenance, cette application et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec cette application (journaux système) et utiliser d'autres données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) à cette fin.

Informations non figurant dans la présente politique

Vous pouvez à tout moment demander au Responsable du traitement de plus amples informations concernant la collecte ou le traitement des données à caractère personnel. Veuillez vous reporter aux coordonnées figurant au début du présent document.

Comment les demandes « Do Not Track » sont traitées

Cette application ne prend pas en charge les requêtes « Do Not Track ».
Pour savoir si les services tiers auxquels elle a recours respectent les requêtes « Do Not Track », veuillez consulter leurs politiques de confidentialité.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Le Propriétaire se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment en informant ses Utilisateurs sur cette page et, le cas échéant, au sein de cette Application et/ou – dans la mesure où cela est techniquement et légalement possible – en envoyant une notification aux Utilisateurs via les coordonnées dont dispose le Propriétaire. Il est vivement recommandé de consulter régulièrement cette page, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas de page.

Si ces modifications ont une incidence sur les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'utilisateur, le responsable du traitement devra, le cas échéant, obtenir un nouveau consentement de la part de l'utilisateur.

Définitions et références juridiques

Données à caractère personnel (ou « données »)

Toute information qui, directement, indirectement ou en combinaison avec d'autres informations — y compris un numéro d'identification personnel — permet d'identifier ou de rendre identifiable une personne physique.

Données d'utilisation

Les informations collectées automatiquement par le biais de cette Application (ou des services tiers utilisés dans cette Application), qui peuvent inclure : les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les Utilisateurs qui utilisent cette Application, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l'heure de la requête, la méthode utilisée pour envoyer la requête au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.), le pays d'origine, les caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation utilisés par l'Utilisateur, les différentes données temporelles par visite (par exemple, le temps passé sur chaque page au sein de l'Application) et les détails concernant le parcours suivi au sein de l'Application, avec une référence particulière à la séquence des pages visitées, ainsi que d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation de l'appareil et/ou à l'environnement informatique de l'Utilisateur.

Utilisateur

La personne qui utilise cette application et qui, sauf indication contraire, est la personne concernée.

Personne concernée

La personne physique à laquelle se rapportent les données à caractère personnel.

Responsable du traitement des données (ou superviseur des données)

La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement, comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement (ou Titulaire du traitement)

La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel, y compris les mesures de sécurité relatives au fonctionnement et à l'utilisation de cette application. Sauf indication contraire, le responsable du traitement est le propriétaire de cette application.

Cette application

Les moyens par lesquels les données à caractère personnel de l'utilisateur sont collectées et traitées.

Service

Le service fourni par cette application, tel que décrit dans les conditions générales correspondantes (le cas échéant) et sur ce site/cette application.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toutes les références à l'Union européenne figurant dans le présent document englobent l'ensemble des États membres actuels de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.

Cookies

De petits ensembles de données stockés sur l'appareil de l'utilisateur.


Mentions légales

La présente déclaration de confidentialité a été rédigée sur la base des dispositions de plusieurs textes législatifs, notamment les articles 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679 (règlement général sur la protection des données).

La présente politique de confidentialité s'applique exclusivement à cette application, sauf indication contraire dans le présent document.